Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 7 Oktober 2026
Dhahab Exchange memproses data secara terbatas untuk menyediakan Brankas dan koordinasi transaksi COD. Kebijakan ini perlu dibaca bersama ketentuan hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia.
Dokumen resmi
Data yang kami simpan
- Identitas akun Google: subject eksternal, email, nama tampilan, dan avatar bila tersedia.
- Nomor WhatsApp bila user memilih untuk menyimpannya.
- Data Brankas: berat, nomor seri, kode CertiEye, fingerprint, status, dan waktu perubahan.
- Data transaksi: Amanah Spot, slot, arah transaksi, snapshot harga, status, hasil pemeriksaan fisik, dan nilai final.
- Data operasional: audit, risk event, blacklist/freeze, dan rating privat untuk Mitra terkait serta Superadmin.
Kami tidak meminta alamat rumah dan tidak menyimpan foto emas. Tidak ada chat internal, payment gateway, atau Supabase Auth. Login dikelola melalui Auth.js/Google OAuth.
Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk mengklaim draft Brankas guest setelah login, memvalidasi ownership, mengatur penugasan Mitra, menyediakan jadwal COD, melakukan pemeriksaan fisik, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.
Nomor WhatsApp hanya membantu Mitra terkait menghubungi user untuk transaksi. Data identitas lengkap emas tidak ditampilkan pada katalog publik.
Keamanan dan akses
Data disimpan pada database dengan RLS. Browser tidak menerima service-role key dan tidak menulis langsung ke database. Mutasi dilakukan server setelah session Auth.js dan role/ownership diperiksa. Rating tidak tampil pada katalog publik.
Hak pengguna
User dapat meminta akses, koreksi nomor WhatsApp, atau penutupan akun melalui saluran resmi Dhahab Exchange. Permintaan dapat dibatasi bila masih ada transaksi, audit, atau kewajiban hukum yang harus diselesaikan.
Kontak
Untuk pertanyaan privasi, gunakan saluran resmi Dhahab Exchange: halo@dhahab.exchange.